Gästeinformation
Aparthotel Tannenhof

Herzlich Willkommen

Liebe Gäste,

wir freuen uns sehr, Sie bei uns begrüßen zu dürfen.
Um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, haben wir wichtige Informationen in dieser digitale Gästemappe zusammengestellt.

Ob Sie nur für ein paar Tage oder für einen längeren Zeitraum unser Gast sind – hier finden Sie nützliche und hoffentlich auch interessante Informationen zu Ihrem Aufenthalt im Aparthotel Tannenhof.

Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Stöbern und Erkunden.
Ihr Aparthotel Tannenhof Team

PS: 
Damit der Aufenthalt für alle Gäste eine angenehme Erfahrung wird,
bitten wir um Beachtung der Hausordnung.

Kontaktdaten
und Ansprechpartner

Aparthotel Tannenhof
Am Mundwald 3
D – 54516 Wittlich
post@aparthotel-tannenhof.de

Verwaltung und Reservierung:
Stephan Rauen
sr@aparthotel-tannenhof.de
+49 (0)170 9053439

Haus- und Gästebetreuung:
Joanna Skrzypek
js@aparthotel-tannenhof.de
+49 (0)151 50556873

Öffnungszeiten Büro

Wir bemühen uns, zu den angegebenen Öffnungszeiten persönlich vor Ort für Sie ansprechbar zu sein. Leider ist dies nicht immer möglich. Falls Sie uns einmal nicht antreffen, können wir gerne einen Termin vereinbaren.

Montag 10:00 – 12:00 Uhr
Dienstag 10:00 – 12:00 Uhr
Mittwoch 16:00 – 18:00 Uhr
Donnerstag geschlossen
Freitag 10:00 – 12:00 Uhr

Natürlich können Sie uns auch zu jeder Zeit Nachrichten senden, ob per Telefon, E-Mail oder über Messanger-Dienste. Bitte hinterlassen Sie Ihren Namen, die Wohnungsnummer und den Grund Ihrer Kontaktaufnahme. Wir werden uns dann sobald wie möglich zurückmelden.

Notrufnummern
und weitere hilfreiche Kontakte

Polizei
110

Feuerwehr & Rettungsdienst
112

Polizei Wittlich (Ruhestörung)
+49 (0)6571 926 0

Gift-Notruf Mainz
+49 (0)6131 19240

Krankenhaus Wittlich
Koblenzer Straße 91
54516 Wittlich
+49 (0) 6571 15-0
+49 (0)6131 19240

Zahnärztliche Notdienst-Vermittlung
01805 065100

Ärztliche Bereitschaftspraxis

St. Elisabeth Krankenhaus
Koblenzer Str. 91
54516 Wittlich
116 117 (ohne Vorwahl)

Mo, Di, Do geschlossen
Mi 14:00 – 22:00 Uhr
Fr 16:00 – 22:00 Uhr
Sa 09:00 – 22:00 Uhr
So 09:00 – 22:00 Uhr

Bei nicht akut lebensbedrohlichen Erkrankungen bietet die Ärztliche Bereitschaftspraxis (ÄBP) Hilfe für Patienten jeder Altersgruppe an. Die ÄBP vertritt die niedergelassenen Haus- und Fachärzte, wenn deren Praxen geschlossen sind. Die Anmeldung erfolgt über durch den Patientenservice mit angegebenen Telefonnummer (bundesweit ohne Vorwahl).

Apotheken in der Nähe

Vitelliuspark Apotheke
Klausener Weg 29a
54516 Wittlich
+49 (0)6571 956160

Öffnungszeiten:
Montag -Freitag 08.00-20.00 Uhr
Samstag 08.00-18.00 Uhr

Altstadt Apotheke
Feldstraße 7a
54516 Wittlich
+49 (0)6571 97700

Öffnungszeiten:
Montag – Freitag 08.00 – 18.00 Uhr
Samstag 09.00 – 12.00 Uhr

Info Apothekennotdienst
01805 258825 54516
www.lak-rlp.de

Informationen Stadt Wittlich

Tourist Information Wittlich
Marktplatz, Neustraße 2
54516 Wittlich

+49 (0)6571 146624
www.wittlicherland.de

Öffnungszeiten
Montag – Freitag 09.00 – 17.00 Uhr

 

Stadtverwaltung Wittlich
Schloßstraße 11
54516 Wittlich
+49 (0)6571 17 0
www.wittlich.de

Hausordnung

Stand 27.02.2024

  1. Wohnung und Inventar sind pfleglich zu behandeln und regelmäßig zu reinigen. Fehlende oder zerstörte Einrichtungsgegenstände werden auf Kosten des Mieters/Bewohners ersetzt.
  2. Die Wohnungen sind Nichtraucherwohnungen. Rauchen ist nur außerhalb der Wohnung erlaubt.
  3. Ruhestörender Lärm ist generell zu vermeiden. Während der allgemeinen Ruhezeit von 20.00 Uhr bis 7.00 Uhr sowie an Sonn- und Feiertagen hat jede ruhestörende Tätigkeit zu unterbleiben. Musikinstrumente, Radio und Fernsehgeräte dürfen selbstverständlich immer nur mit Zimmerlautstärke betrieben werden.
  4. Balkone und Terrassen sind sauber zu halten. Die dauerhafte Anbringung und Nutzung von Wäscheleinen auf den Balkonen ist nicht gestattet. Ebenso ist das Anbringen von Antennenanlagen verboten. Grillen mit Kohle oder Gas ist auf dem Balkon nicht gestattet. Dafür steht eine Grillhütte zur Verfügung.
  5. Altpapier ist vom Restmüll getrennt in die jeweils dafür bereit gestellten Container zu entsorgen. Altglas sollte über die öffentlich aufgestellten Altglas-Container entsorgt werden.
  6. Sollten Sie ein Namensschild auf Ihrem Briefkasten anbringen wollen, stellen wir Ihnen auf Wunsch ein Magnetband zur Verfügung. Das Anbringen eigener Namensschilder ist nicht gestattet. Die vorhandene Nummerierung an den Briefkästen muss erhalten bleiben. Die Entfernung von Beschriftungen, Aufklebern o.ä. nach Auszug wird dem Mieter in Rechnung gestellt.
  7. Das Befahren der Zuwege zu den einzelnen Hauseingängen mit Pkw/Lkw ist nicht gestattet.
  8. Haustierhaltung ist nur nach vorheriger, schriftlicher Genehmigung durch den Vermieter gestattet.
  9. Alle Verkehrsflächen (Treppenhaus, Flure, usw.) sind freizuhalten. Es ist nicht gestattet, Fahrräder, Schirme, Schuhe, Stiefel, Haushaltsgegenstände u.a. vor der Wohnungseingangstür im Flur abzustellen.
  10. In die Toilette dürfen keine Gegenstände oder Hygieneartikel geworfen werden, die eine Verstopfung verursachen können. Für entstehende Schäden und Kosten der Beseitigung einer Verstopfung haftet der Mieter.
  11. Mängel und Störungen an gemeinschaftlichen technischen Einrichtungen und Anlagen sind unverzüglich dem Verwalter/Hausbetreuer zu melden. Auf keinem Fall darf versucht werden, Fehler in Selbsthilfe zu beheben. Die Benutzungsanordnungen für diese Anlagen und Einrichtungen sind genauestens zu beachten.
  12. Das Aufstellen von Waschmaschinen und Trockner in den Wohnungen ist nicht gestattet.
  13. Das Trocknen von Wäsche in den Wohnungen ist nicht gestattet.
  14. Küche: Glaskeramik-Kochfeld und Ofen sind pfleglich zu behandeln. Jegliche Verschmutzungen sind sofort und gründlich zu entfernen. Bitte verwenden Sie nur handelsübliche Produkte. Unsachgemäße Behandlung der Küche wird in Rechnung gestellt.
  15. Lüften: Wohnungen müssen täglich und ausreichend belüftet werden! Dazu genügt es nicht, die Fenster zu kippen. Sie müssen weit geöffnet werden, damit ein Luftaustausch stattfinden kann. Die verbrauchte, feuchte Luft muss raus, frische, trockene Luft soll rein. Dazu mindestens 2 x täglich alle Fenster der Wohnung für min. 10 min weit öffnen sowie nach jedem Duschen und Kochen. Wenn die Fenster der Wohnung von innen beschlagen und sich Wassertropfen bilden, muss spätestens gelüftet werden. Dann ist nämlich der Punkt erreicht, an dem gesundheitsschädlicher Schimmel wächst.
  16. Diese Hausordnung kann vom Verwalter abgeändert und Ergänzungen zugefügt werden. Jede Änderung bedarf der Schriftform und wird Bestandteil dieser Hausordnung. Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser Hausordnung nicht verwendbar sein, bleiben die anderen Bestimmungen dennoch bestehen.
  17. Wiederholte oder mehrere Verstöße gegen die Hausordnung ziehen eine Kündigung des Mietverhältnisses nach sich. Schäden an Wohnung, Einrichtung und Mobiliar sind zu ersetzten.

Aparthotel Tannenhof
A-Z

Anreise / Check-in

Ferienwohnung
Check-in: 15:00 – 18:00 Uhr
Bei einer Anreise nach 18:00 Uhr hinterlegen wir den Schlüssel im Schlüsselsafe. Sie erhalten eine Nachricht mit allen notwendigen Informationen.

Wohnen auf Zeit-Gäste
Check-in während der Bürozeiten oder nach individueller Terminabsprache.

Abreise / Check-out

Ferienwohnung
Check-out bis 11 Uhr
Wir bitten Sie, vor der Abreise:

  • die Küche zu reinigen,
  • den Abfall zu entsorgen,
  • die Heizung herunter zu drehen.

Bitte legen Sie die Wohnungsschlüssel gut sichtbar, z.B. auf den Esstisch und ziehen die Tür einfach zu. Beachten Sie, dass Sie die Wohnung dann nicht mehr betreten können, d.h. alle persönlichen Gegenstände müssen vorher herausgebracht werden.
Da wir keine Kaution nehmen können wir bestimmt erwarten, dass Sie uns über alle von Ihnen verursachten Schäden informieren. Dafür wären wir Ihnen sehr dankbar.

Wohnen auf Zeit-Gäste
Sofern kein fester Mietzeitraum vereinbart wurde, müssen Sie die Kündigung Ihrer Wohnung innerhalb der vereinbarten Fristen schriftlich erklären.
Sollte kein besonderer Gesprächsbedarf bestehen, etwa aufgrund beschädigter, fehlender oder stark verschmutzter Einrichtungsgegenstände, können Sie am Tag der Abreise die Schlüssel vollzählig in der Wohnung liegen lassen und die Wohnungstür nur zuziehen.
Bitte reinigen Sie beim Auszug die Küche, entsorgen Ihren Abfall und drehen die Heizung herunter.
Anschließend werden wir die Kautions- bzw. Schlussabrechnung vornehmen. Gegebenenfalls benötigen wir hierzu Ihre Bankverbindung.

Abfall

Auf der Zuwegung zu den Treppenhäusern stehen zwei Container für Restmüll sowie ein Container für Papiermüll. Wir bitten Sie, Papiermüll getrennt vom restlichen Müll zu entsorgen. Bitte zerkleinern Sie den Papiermüll (Kartons, Pappen) weitestgehend und helfen so mit, das Abfallvolumen zu reduzieren. Bitte legen Sie keine Abfalltüten auf den Boden, wenn der Container einmal voll ist, sondern bringen ihn zu dem ca. 20 m entfernten zweiten Container, wo sich sicherlich noch ein Plätzchen finden lässt. So muss niemand auf hässliche Abfalltüten schauen und Tiere haben keine Gelegenheit, diese im Umfeld zu verteilen.

Altglas können Sie in den Altglas-Containern im Stadtgebiet entsorgen. Standorte nahegelegener Altglas-Container:

  • Klausener Weg, 54516, Wittlich (hinter der Brücke über die L141 Richtung Zentrum)
  • Rommelsbach, 54516 Wittlich (Großer Parkplatz am Stadtzentrum)

Sollten Sie Sperrmüll zu entsorgen haben, wenden Sie sich bitte an die Hausverwaltung.

Anmeldung Einwohnermeldeamt

Ferienwohnung
§ 30 Bundesmeldegesetz sieht vor, dass der Vermieter von Ferienwohnungen beherbergte Personen einen Meldeschein unterzeichnen lässt, in dem folgende Daten erhoben werden:

  • Datum der Ankunft
  • Datum der voraussichtlichen Abreise
  • Vor- und Familienname sowie Geburtsdatum aller Mitreisenden
  • Personalausweis- oder Passnummern aller Mitreisenden

Wohnen auf Zeit – Gäste
Sollten Sie einen Aufenthalt planen, der länger als 6 Monate dauert, müssen Sie sich innerhalb von 2 Wochen nach Einzug bei der Meldebehörde anmelden, sofern Sie bereits für eine andere Wohnung im Inland gemeldet sind.
Sollten Sie nicht für eine andere Wohnung im Inland gemeldet sein, müssen Sie sich innerhalb von 2 Wochen nach Einzug bei der Meldebehörde anmelden, wenn der geplante Aufenthalt die Dauer von 3 Monaten überschreitet.

Für eine Anmeldung bei der Meldebehörde benötigen Sie eine Wohnungsgeberbestätigung, die Sie auf Wunsch von uns erhalten.

Sollte der geplante Aufenthalt 6 bzw. 3 Monate unterschreiten, bitten wir, von einer Meldung abzusehen.

Meldebehörde
Stadtverwaltung Wittlich
Einwohnermeldeamt
Schloßstraße 11
54516 Wittliclh

Bettwäsche / Handtücher

Ferienwohnung
Ihre Ferienwohnung ist mit Bettwäsche und Handtüchern ausgestattet. Auf Wunsch kann die Bettwäsche während Ihres Aufenthaltes getauscht werden. Dafür fällt eine Gebühr an.

Wohnen auf Zeit – Gäste
Sofern Bettwäsche und Handtücher nicht in Ihrem Angebot enthalten ist, ist die Wohnung nicht damit ausgestattet. Bettwäsche, das heißt Bezüge, Decken und Kissen, sind von Ihnen mitzubringen, ebenso Handtücher. Auf Wunsch können Sie Bettwäsche und Handtücher bei uns käuflich erwerben.

Grillen / Grillhütte

Alle unsere Gäste sind herzlich eingeladen, unsere Grillhütte zu nutzen. Hier können eigene Grills verwendet werden. Die Nutzung von Holz-, Kohl- oder Gasgrills auf den Balkonen oder Terrassen ist verboten, da es die Nachbarwohnungen zu sehr beeinträchtigt.

Internet / WLAN

Jede Wohnung verfügt über einen eigenen, passwortgeschützten Router. Er kann über WLAN oder Kabel genutzt werden. Das Passwort befindet sich am Router.

Für unsere Wohnen auf Zeit – Gäste gilt:
Sofern Sie Internet dazu gebucht haben bzw. in Ihrem Angebot enthalten ist, muss dieses von uns separat frei geschaltet werden. Wenn es nicht frei geschaltet ist, sehen Sie zwar das Signal, können es aber nicht nutzen.

ACHTUNG: Bitte unter keinen Umständen den Router zurücksetzen bzw. resetten. Das hat zur Folge, dass er nicht mehr funktioniert und von unserem Techniker aufwändig und kostenpflichtig neu konfiguriert werden muss!

Bei Problemen mit dem Internet melden Sie sich bitte bei uns.

Parken

Für unsere Gäste stehen exklusiv die beiden Parkplätze vor und neben dem Haus zur Verfügung. Bitte teilen Sie uns Ihr KFZ-Kennzeichen mit, damit wir unberechtigt parkenden Fahrzeuge identifizieren können.

Post und Paketdienste

Jede Wohnung hat einen eigenen Briefkasten, in dem die Briefpost zugestellt wird. Die Briefkästen sind mit der Wohnungsnummer versehen. Diese Nummern sind ein Bestandteil Ihrer Adresse. Ihre Postanschrift lautet demnach:

Max Mustermann
Wohnungs-Nr. xx
Am Mundwald 3
D – 54516 Wittlich

Es ist unbedingt notwendig, Ihre Wohnungsnummer als Adresszusatz anzugeben. Ansonsten kann Ihre Post nicht zugestellt werden.

Sollten Sie zusätzlich Ihren Namen am Briefkasten anbringen wollen, stellen wir Ihnen gerne ein magnetisches Trägerband zur Verfügung. Bitte keine anderen Beschriftungen verwenden! Bitte die Nummerierung der Briefkästen nicht entfernen!

Filiale der Deutschen Post / Postbank in Wittlich
Schloßstraße 3
54516 Wittlich

Öffnungszeiten
Montag – Freitag: 09:00 – 12:30 Uhr & 14:00 – 17:30 Uhr
Samstag: 09:00 – 12:00 Uhr

Rauchen

Unsere Wohnungen sind Nichtraucher-Wohnungen. Bitte rauchen Sie nur draußen.

Reinigungsdienst

Ferienwohnung
Bei einem längeren Aufenthalt kann auf Wunsch eine Zwischenreinigung erfolgen. Diese würde nach Aufwand abgerechnet. Ansonsten findet während Ihres Aufenthaltes keine Reinigung oder Bettwäschewechsel statt.

Wohnen auf Zeit – Gäste
Gerne bieten wir Ihnen eine regelmäßige Reinigung der Wohnung (wöchentlich, 14-tägig, monatlich) an. Die Reinigung wird nach Aufwand abgerechnet.

Schlüsseldienst

Sollten Sie sich einmal ausgeschlossen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Innerhalb der normalen Geschäftszeiten tun wir dies kostenlos. Die normalen Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr.

Nach 18:00 Uhr, an Wochenenden und Feiertagen berechnen wir für diesen Service 40,00 EUR, zahlbar bar bei Öffnung.

Bitte wählen Sie dazu Ihre Hausbetreuerin Joanna Skrzypek an, Telefon +49 (0)151 50556873.
Sollte der Schlüssel von innen im Zylinder stecken, kann es nötig sein, einen Fachbetrieb hinzuzuziehen. In dem Fall richten sich die Kosten nach Aufwand.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir diesen Service natürlich nur bei Verfügbarkeit und nicht rund um die Uhr anbieten können!

Weitere externe Schlüsseldienste in Wittlich sind:
Schlüsseldienst Kossendey +49 (0)6571 3773
Schlüsseldienst Jeske & Heckelmann +49 6571 9518150

Die Kosten liegen hier für eine einfache Türöffnung (nicht verriegelt, nicht defekt) ca. zwischen 80 und 180 EUR (ohne Gewähr!). Informieren Sie sich vorab über den Preis!

Auch für die externen Schlüsseldienst gilt, dass diese nicht rund um die Uhr verfügbar sind.

Vor Beauftragungen von Schlüsseldiensten „aus dem Internet“ raten wir ab. Suchen Sie sich für diese Nacht lieber ein Hotel in Wittlich. Das ist günstiger.

Stromversorgung

Ferienwohnung
Der Stromverbrauch ist – wie alle anderen Betriebskosten – im Logispreis inbegriffen.

Wohnen auf Zeit – Gäste
Strom wird individuell nach Verbrauch abgerechnet. Sie erhalten von uns quartalsweise eine Rechnung über den abgelesenen Verbrauch.

Taxi und Autovermietungen

Taxi Jungen-Lombard
+49 (0)6571 5656

Taxi MiniCar
+49 (0)6571 6568

Taxi Gutjahr
+49 (0)6571 93339

Erdinger Taxi
+49 (0)6571 147774

Expert Autovermietung
Justus-von-Liebig-Straße 2
54516 Wittlich
+49 (0)6571 3337

Dienstag-Samstag 07.30 – 21.00 Uhr
Sonntag 08.00 – 12.00 Uhr

Reifen Roders GmbH
Auto & Anhängerverleih
Werkstraße 5
54516 Wittlich
+49 (0)172 5338316

Montag-Freitag 08.00 -12.00 Uhr & 13.00 – 16.00 Uhr
Samstag 08.00 – 11.00 Uhr

TV / Fernsehen

Unsere Fernsehanlage wird über Satellitenempfang mit einer gegebenen Kapazität bedient. Alle empfangbaren Sender sind im Hausnetzt eingespeist. Darüber hinaus sind keine weiteren Sender zu empfangen. Ein Sendersuchlauf bringt keine weiteren Sender. Bei Störungen der TV-Anlage bitte Ihren Hausbetreuer benachrichtigen.

Wäsche waschen

Wir betreiben einen Wasch- und Trockenautomaten zur gemeinschaftlichen Nutzung durch unsere Gäste. Sollten Sie als Ferienwohnungsgast Wäsche waschen wollen, teilen Sie uns dies bitte mit, wir händigen Ihnen dann einen Schlüssel aus.

Für unsere Wohnen auf Zeit-Gäste gilt:
Sofern Sie die Möglichkeit, Wäsche zu waschen dazu gebucht haben bzw. dies in Ihrem Angebot enthalten ist, erhalten Sie einen Schlüssel zu den Maschinen.
Alternativ können Sie in einem extra dafür vorgesehenen Kellerraum Ihre eigene Waschmaschine und Trockner aufstellen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass in den Wohnungen keine Waschmaschinen und/oder Trockner aufgestellt werden können.

Essen und Trinken

Frühstücken

Hotel Vulcano Lindenhof
Am Mundwald 1
54516 Wittlich (direkt gegenüber unserm Haus)
+49 (0)6571 692100
www.vulcanolindenhof.de

Café am Markt
Neustraße 1
54516 Wittlich
+49 (0)6571 2100

Carpe Diem
Bistro/Cafe/Biergarten
Feldstraße 11
54516 Wittlich
+49 (0)6571 1480800
www.carpediem-wittlich.de

Bäckerei Die Lohners
Römerstraße 74
54516 Wittlich
+49 (0)6571 9559943

Cafe im Pavilion
Feldstraße 6
54516 Wittlich
+49 (0)173 2537830

GLOBUS-MARKT Restaurant Wittlich
Justus-von-Liebig-Straße 4
54516 Wittlich
+49 (0)6571 9722 0

Restaurants

Hotel Vulcano Lindenhof
Am Mundwald 1
54516 Wittlich (direkt gegenüber unserm Haus)
+49 (0)6571 692100
www.vulcanolindenhof.de

Säubrenner-Klause
Deutsche Küche
Himmeroder Straße 1a
54516 Wittlich
+49 (0)6571 6658
www.säubrenner-klause.de

Restaurant Daus
Traditionelle Deutsche Küche
Karrstraße 19-21
54516 Wittlich
+49 (0)6571 91620
www.restaurant-daus.de

Bürgerstube Wittlich (Bistro)
Gut bürgerliche deutsche Küche
Karrstraße 4
54516 Wittlich
+49 (0)6571 149777

Burger House Wittlich
Amerikanische Küche
Brautweg 3
54516 Wittlich
+49 (0)6571 9541401
www.weareburgerhouse.de

Restaurant Hellas – Zur Kastanie
Griechische Küche
Trierer Landstraße 1
54516 Wittlich
+49 (0)6571 6240
www.hellas-wittlich.de

Trattoria Pizzeria Strada 37
Italienische Küche
Karrstraße 37
54516 Wittlich
+49 (0)6571 9524650
www.strada37.de

Gaststätten / Kneipen / Bars

Old White Rabbit
Bachstraße 5
54516 Wittlich
+49 (0)151 14327223

Treibhaus
Karrstraße 5
54516 Wittlich
+49 (0)6571 9009915

Hamdis Bar
Marktplatz 6
54516 Wittlich
+49 (0)1522 9561856

Brasserie Balthasar
Marktplatz 3
54516 Wittlich
+49 (0)6571 2606

Einkaufen

Nur ca. 1 km von unserem Haus entfernt, am Fuß der Straße Am Mundwald, finden Sie zahlreiche Einkaufsgelegenheiten:

Edeka Center Wittlich
Römerstraße 55

Aldi Markt
Römerstraße 59

DM Drogeriemarkt
Römerstraße 70

Ein weiteres, großes Einkaufszentrum:
Bungert
Friedrichstraße 59

Sowie zahlreiche weitere Fachgeschäfte in der Stadt.

Sehenswürdigkeiten und Ausflugstipps

Aktuelle Tipps und Vorschläge finden sich auf unserer Webseite.

Aparthotel Tannenhof